Garantiebedingungen

Wenn Ihr iTV / TV-Ständer (das „Produkt“) aufgrund eines Material- oder Herstellungsfehlers bei normalem und ordnungsgemäßem Gebrauch innerhalb der unten angegebenen Garantiezeit ausfällt, wird SIDEK nach eigenem Ermessen das Produkt reparieren oder ersetzen. Diese eingeschränkte Garantie gilt nur für den ursprünglichen Endkäufer des Produkts und nur, wenn das Produkt rechtmäßig in der Europäischen Union gekauft und verwendet wurde. Die Garantiezeit wird ab dem Lieferdatum des Produkts an den Kunden berechnet. Mängel am Produkt, die nach Ablauf der Garantiezeit gemeldet werden, sind von der Garantie ausgeschlossen.

GARANTIEZEIT

Ein (1) Jahr ab Kaufdatum (6 Monate für Batterien).

ABGEDECKT SIND

Komponenten und Service (gilt nur für interne/funktionale Teile).

WIE DER SERVICE ERBRACHT WIRD:

Ein Originalbeleg mit Produktbezeichnung und Kaufdatum ist erforderlich, um Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen.
Unter bestimmten Umständen kann es erforderlich sein, Ihre Kreditkartendaten anzugeben, um Serviceleistungen außerhalb der Garantie zu bezahlen – z. B. als Versandkaution oder bei Nicht-Rückgabe eines Ersatzprodukts.
Um eine ordnungsgemäße Abrechnung sicherzustellen und unnötige Kosten zu vermeiden, müssen Sie vor der Rücksendung eines Produkts eine Rücksendeautorisierung bei SIDEK einholen.
Wenn Sie ein Ersatzprodukt erhalten, verwenden Sie bitte die Originalverpackung dieses Ersatzprodukts, um die defekte Einheit an SIDEK zurückzusenden.

NICHT VON DER GARANTIE ABGEDECKT SIND:

Serviceeinsätze für Lieferung, Abholung, Installation, Gebrauchseinweisung, Austausch von Sicherungen, Korrektur von Verkabelungen oder nicht autorisierte Reparaturen sowie Ausbau und Wiedereinbau des Produkts zur Reparatur.
Schäden oder Mängel am Produkt durch unsachgemäße Konfiguration oder Einstellung durch den Benutzer.
Schäden oder Mängel am Produkt durch Transport und/oder unsachgemäße Handhabung, einschließlich Kratzer, Dellen, Absplitterungen und/oder sonstige Beschädigungen der Oberfläche, außer wenn diese durch Material- oder Herstellungsfehler verursacht wurden und innerhalb einer (1) Woche nach Lieferung gemeldet werden.
Schäden oder Mängel am Produkt durch falsche Stromversorgung oder Spannung, Stromausfälle, Unterbrechungen oder unzureichende Stromversorgung, einschließlich ungeeigneter oder unzureichender Netzspannung.
Schäden oder Mängel am Produkt durch unsachgemäße Installation oder Betrieb, die nicht der Bedienungsanleitung und/oder Installationsanleitung entsprechen.
Schäden oder Mängel am Produkt durch Unfälle, Schädlinge, Nagetiere, Blitzschlag, Wind, Feuer, Überschwemmungen oder andere Naturgewalten.
Schäden oder Mängel am Produkt durch Missbrauch, Überbeanspruchung, unsachgemäße Installation/Reparatur/Wartung.
Schäden oder Mängel am Produkt durch die Verwendung von Zubehör, Teilen, Reinigungsmitteln oder Dienstleistungen, die nicht von SIDEK geliefert oder genehmigt wurden.
Schäden oder Mängel am Produkt durch nicht autorisierte Änderungen, Modifikationen oder den Einbau in ein anderes Produkt oder System oder durch eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung.
Schäden oder Mängel am Produkt oder fehlende Teile bei jedem Produkt, das „wie gesehen“, „mit allen Fehlern“ oder mit ähnlichem Hinweis verkauft wurde.
Produkte mit entfernten, veränderten oder unleserlichen Original-Seriennummern.
Erhöhte Energiekosten und zusätzliche Betriebsausgaben.
Austausch von Verbrauchsteilen, einschließlich Batterien für die Fernbedienung.

Darüber hinaus führt die Verletzung der Sicherheitsmerkmale des Produkts (Siegel, Garantiesiegel, Aufkleber mit Seriennummer) durch den Kunden sowie eigenmächtige Modifikationen oder Reparaturen außerhalb des oben beschriebenen Verfahrens zum Erlöschen dieser Garantie.

Die Kosten für Reparatur oder Ersatz in den oben ausgeschlossenen Fällen trägt der ursprüngliche Käufer.